1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő:
Kapcsolattartási cím: , Magyarország
E-mail: hello@frostopalatelier.com
Telefon: +3699004913
2. A kezelt adatok köre és célja
Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés vagy egyedi rendelés esetén kezelhetjük az Ön nevét, e-mail-címét, telefonszámát, az üzenet tartalmát, a választott termékre, mennyiségre, színekre és határidőre vonatkozó adatokat. Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása, az ajánlat elkészítése, a rendelés teljesítése és az ügyfélkapcsolat fenntartása.
Hírlevélre történő feliratkozáskor a megadott nevet és e-mail-címet a hozzájárulás visszavonásáig használjuk inspirációs és műhelyhírek küldésére.
3. Az adatkezelés jogalapja
- az Ön hozzájárulása, például hírlevél-feliratkozásnál;
- szerződés megkötése vagy teljesítése, például rendelésnél;
- jogi kötelezettség teljesítése, különösen számlázási és számviteli ügyekben;
- jogos érdek, például a weboldal biztonsága és jogi igények kezelése érdekében.
4. Adatmegőrzési idő
A kapcsolatfelvételi adatokat legfeljebb a megkeresés lezárását követő 12 hónapig, a szerződéses és számlázási adatokat a vonatkozó magyar jogszabályokban előírt ideig őrizzük. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig tart.
5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek ez a feladatuk ellátásához szükséges. A működéshez tárhely-, e-mail-, szállítási, fizetési, könyvelési vagy informatikai szolgáltatókat vehetünk igénybe. Ezek a szolgáltatók az adatokat kizárólag dokumentált utasításaink és a vonatkozó adatvédelmi szabályok szerint kezelhetik.
6. Sütik és technikai adatok
A weboldal a működéshez szükséges, valamint – az Ön választásától függően – statisztikai vagy kényelmi sütiket használhat. A részleteket a Süti szabályzat tartalmazza.
7. Az Ön jogai
Ön jogosult hozzáférést, helyesbítést, törlést, adatkezelési korlátozást vagy – ahol alkalmazható – adathordozhatóságot kérni, továbbá tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
8. Panasztétel
Kérését a fenti e-mail-címre küldheti. Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz fordulhat.
9. Adatbiztonság és módosítások
Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok elvesztése, jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása vagy nyilvánosságra kerülése ellen. A tájékoztatót jogszabályi, technikai vagy szolgáltatási változás esetén módosíthatjuk; az aktuális változat mindig ezen az oldalon érhető el.