Lépjen kapcsolatba az Atelier-vel
Szeretettel várjuk megkeresését, legyen szó egyedi dekorációról, különleges ajándékról vagy esküvői díszítésről.
Elérhetőségeink
Műhelyünk Budapest szívében, egy csendes alkotói környezetben található. Látogatás előtt kérjük, egyeztessen időpontot.
1052 Budapest, Bécsi utca 5. (Mintacím)
Hétfő - Péntek: 10:00 - 18:00
Szombat: Időpont egyeztetéssel
+3699004913
hello@frostopalatelier.com
Figyelem: A fenti adatok mintavállalati adatok, melyek a fejlesztés során cserélhetők.
Küldjön üzenetet
Kérdése van? Töltse ki az alábbi űrlapot, és 24 órán belül válaszolunk.
Valami igazán egyedit szeretne?
Személyre szabott kompozíciók, egyedi színvilágú asztaldíszek vagy különleges alkalmakra szánt dekorációk készítését is vállaljuk. Ismerje meg folyamatunkat és kérjen ajánlatot.
Átvétel és szállítás
Gondoskodunk róla, hogy alkotásaink épségben és elegáns csomagolásban érkezzenek meg Önhöz.
Személyes átvétel
Budapesti műhelyünkben előre egyeztetett időpontban díjmentesen átveheti rendelését.
Házhoz szállítás
Magyarország egész területén futárszolgálattal szállítjuk ki termékeinket 2-5 munkanapon belül.
Prémium csomagolás
Minden terméket biztonságos, esztétikus és környezetbarát csomagolásban adunk át, ajándékozásra készen.
Budapesti expressz
Kiemelt időszakokban saját futárunk segítségével aznapi vagy másnapi kiszállítást is vállalunk Budapesten.
Várható időtartam
A készleten lévő termékek 2-3 nap, az egyedi rendelések általában 7-14 nap alatt készülnek el.
Biztonságos szállítás
Törékeny termékeinkre speciális biztosítást kötünk, így garantáljuk a sérülésmentes érkezést.
Gyakori kérdések
Segítünk a gyors tájékozódásban.
Hogyan tudok időpontot foglalni a műhelybe?
Időpontot telefonon vagy e-mailben tud egyeztetni velünk. Javasoljuk, hogy legalább 2-3 nappal a tervezett látogatás előtt keressen minket, hogy biztosan tudjuk fogadni.
Van lehetőség azonnali vásárlásra a helyszínen?
Műhelyünk elsősorban alkotótér, de korlátozott számban mindig tartunk készleten aktuális kollekciós darabokat. A biztos választék érdekében érdemes előre érdeklődni.
Milyen fizetési módok érhetőek el?
Weboldalunkon keresztüli rendelésnél banki átutalással vagy utánvéttel fizethet. Személyes átvétel esetén készpénzes és bankkártyás fizetésre is van lehetőség.
Mennyi idő alatt válaszolnak az üzenetekre?
Ügyfélszolgálatunk munkanapokon általában 24 órán belül válaszol minden megkeresésre. Sürgős esetben javasoljuk a telefonos elérhetőséget.
Kérhetek egyedi díszcsomagolást?
Igen, minden termékünk alapvetően igényes csomagolást kap, de külön kérésre extra díszcsomagolást és személyes üzenetet tartalmazó kártyát is mellékelünk.
Vállalnak kiszállítást külföldre is?
Jelenleg elsősorban Magyarország területén szállítunk. Egyedi igény esetén, az Európai Unión belül, külön szállítási díj ellenében tudunk ajánlatot adni.